AGB
Kein Spiel ohne Regeln, deshalb nun unsere AGBs -Allgemeinen Geschäftsbedingungen- zu Ihrer und unserer Sicherheit.

 

1. Allgemeines:
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Verträge. Abweichenden allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Abweichungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Änderungen, die dem technischen Fortschritt, insbesondere dem Schutz dienen, behalten wir uns vor.

Irrtümer bei Produktbeschreibungen und Preisen kommen leider auch bei einer Online-Publi­kation vor und behalten wir uns vor.

Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.

Als ein Auftrag wird jeder Bestellvorgang definiert: Das heisst, wenn Sie etwas bestellen, zu­rücksenden und eine andere Größe oder einen anderen Artikel neu bestellen, handelt es sich um zwei Aufträge.

Die Regelungen des ehemaligen Fernabsatzgesetzes, das jetzt Bestandteil des BGB ist, gelten nur für private Endverbraucher.

2. Vertragsabschluss:
Alle Verträge kommen erst mit Versenden unserer Vorausrechnung (Akontorechnung) oder mit der Nachnahmelieferung zustande. Bei Kunden, die auf offene Rechnung kaufen, kommt der Vertrag mit Versenden der Ware zustande.

3. Preise:
Alle Preise sind freibleibend, beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

4. Lieferung:
Lieferung und Lieferungsmöglichkeit bleiben vorbehalten. Wir sind bemüht innerhalb von cir­ca 10 Tage zu liefern, es sei denn, in den Produktbeschreibungen sind abweichende Lieferzeiten angegeben.

Vereinbarungen über verbindliche Lieferzeiten bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

Schadensersatzansprüche wegen verzögerter Lieferung können nicht geltend gemacht werden. Im Falle höherer Gewalt oder anderer von uns nicht zu beeinflussenden Vorkomm­nissen im eigenen Betrieb oder in Zulieferbetrieben, die die Lieferung verhindern, sind wir zur Verlängerung einer vereinbarten Lieferfrist oder zum Rücktritt von einer eingegangenen Lieferverpflichtung berechtigt.

5. Versand und Verpackungskosten:
Der Versand erfolgt diskret ohne Firmenname, mit größter Sorgfalt, nach unserem Er­messen und auf unsere Gefahr, allerdings auf Rechnung des Kunden.

Die Versandkostenpauschale richtet sich nach der Versandart.

Diese Pauschalen sind immer fällig, auch wenn Sie die Ware nicht behalten, da Sie eine externe Dienstleistung nutzen, deren Kosten wir nur weiterbelasten (vgl. BGB § 448).

Für den Versand ins Ausland gelten besondere Versandkostenpauschalen und besondere Regelungen; bitte fragen Sie nach Ihrem individuellen Angebot.

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein und der Auftrag wird deshalb in mehreren Paketen ver­schickt, übernehmen wir die zusätzlichen Versandkosten.

6. Widerrufsbelehrung und Rückgabe-Information:
Die Regelungen des ehemaligen Fernabsatzgesetzes, das jetzt Bestandteil des BGB ist, gelten nur für Lieferungen an private Endverbraucher in Deutschland.

  • a) Rückgaberecht gemäß gesetzlicher Vorgaben: Bei uns kaufen Sie auf Probe: Sie können alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
    Ausnahmen bilden Sonderanfertigungen und Waren, die wir nicht im regulären Sortiment führen und die auf speziellen Kundenwunsch bestellt wurde.

    Für Rücksendungen nach Ablauf des 14-tägigen Rückgaberechts berechnen wir eine Verwaltungspauschale von in Höhe von EUR 5,-.

  • b) Rücksendungen:

    •  Warenwert bis EUR 40,-:
      Das Gesetz regelt, dass Sie die Rücksendekosten tragen.

    • Warenwert über EUR 40,-:
      Bei Bedarf können Sie nach der Anprobe einen Retourenaufkleber bei uns anfordern. Damit können Sie die Rücksendung kostenfrei bei jeder Postfiliale abgeben.
      Oder wir erstatten Ihnen die Kosten für die preiswerteste Rücksendeform, maximal aber bis zum Betrag, der uns entstünde, wenn wir die Ware abholen lassen (derzeit EUR 4,29 inkl. USt.). Ihr Erstattungswunsch muss schriftlich und spätestens mit der Warenrücksendung eintreffen, da eine spätere Bearbeitung nicht mehr möglich ist.

Haben Sie Ware erhalten, die nicht der bestellten entspricht, erhalten Sie einen Retourenaufkleber.

Mehrkosten für unfreie Rücksendungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Diese Regelungen gilt nur für unsere Stammartikel, die mit den im Webshop angege­benen Preisen fakturiert wurden. Sollten Sie einen Sonderpreis erhalten haben oder gewerblicher Kunde sein, so tragen Sie die Rücksendekosten. Gleiches gilt, wenn Sie Ihr 14-tägiges Rückgaberecht verstreichen lassen.

Es gilt das Datum des Poststempels als fristwahrend; deshalb heben Sie den Ein­lieferungsschein als Nachweis auf, auch wenn die Rücksendung auf unsere Gefahr erfolgt. Verwenden Sie auf jeden Fall das Verpackungsmaterial wieder um die Ver­kaufskartons zu schützen!

  • c) Rückgabefolgen: Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezo­gene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
    Im Falle einer Rückgabe wird der Kaufvertrag hinfällig und der Produktpreis wird vollständig erstattet bzw. verrechnet.

    Bei Benutzung oder Verschlechterung der Ware können wir Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prü­fung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Das Entstehen einer Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert be­einträchtigt. Dies gilt auch für durch Klebematerial, Adressaufkleber oder Schriftzüge zerstörte oder unbrauchbare Verkaufskartons, die Ihnen mit je €UR 2,50 berechnet werden, weil Ersatz beschafft werden muss.

7. Zahlungen und Mahnungen:

  • a) Zahlungen: Wir beliefern nur gegen Vorauszahlung oder Nachnahme. Diese wird bei einer eventuellen Warenrücksendung, abzüglich der entstandenen Portokosten, erstattet bzw. mit der Neubestellung verrechnet.

    Industrieunternehmen, Kirchen, Behörden und Lehranstalten sind von dieser Rege­lung nicht betroffen, sofern uns eine schriftliche Bestellung vorliegt.

Zahlungen sind für uns kostenfrei durchzuführen. Entstandene Bank- oder Kreditkartengebühren werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

  • b) Mahnungen: Bei Zahlungsverzug erhalten Sie zwei Mahnungen, danach wird automatisch das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet. Je Mahnung berechnen wir €UR 3,50 Verwaltungsaufwand.

    Die Kosten des gerichtlichen Mahnverfahrens richten sich nach der Höhe der ge­mahnten Summe und gehen zu Ihren Lasten.

8. Gewährleistung:
Der Kunde hat einen Gewährleistungsanspruch gemäß BGB. Ausgeschlossen von der gesetzlichen Gewährleistung sind

  • Verschleißteile (wie bspw. Sohlen)

  • Verbrauchsteile

  • Schäden durch übermäßigen oder unsachgemäßen Gebrauch

  • Schäden durch mangelnde Pflege

  • Schäden durch gewaltsame Beschädigung

  • Versandschäden

Bei berechtigten und rechtzeitigen Beanstandungen erhält der Kunde, in Abhängigkeit des Mangels und der Warenverfügbarkeit, wahlweise

  • Ersatzlieferung

  • Erstattung des Artikelpreises gegen Rücksendung der Ware

  • Preisminderung

Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir innerhalb der ersten vier Wochen ab Zustellung der Ware auf  Wunsch das Rückporto. Mehrkosten durch unfreie Rücksendungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

9. Haftung:
Schadensersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Lieferung/Leistung, Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Neben- und Schutzpflichten, Verschulden bei Vertrags­schluss und ausservertragliche Haftung sowie Gewährleistungsansprüchen sind ausge­schlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln un­sererseits verursacht worden ist. Unabhängig vom Rechtsgrund ist unsere Haftung auf die einfache Höhe des Lieferpreises beschränkt.

10. Erfüllungsort
Es gilt deutsches Recht als vereinbart. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien und Verpflichtungen ist Berlin.

11. Datenschutz:
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten werden elektronisch gespeichert. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.

12. Markenrechte
Alle genannten Produkte, Namen und Logos sind eingetragene Warenzeichen der je­weiligen Inhaber.

Stand 18.11.2006